F.D.N.Y. Firefighter: American Hero est un jeu d'action où le joueur incarne un pompier membre du Service d'incendie de New York. Sa mission est de combattre des incendies, de sauver des civils et de gérer des situations d'urgence à travers la ville de New York. Les joueurs doivent utiliser différentes techniques et équipements de lutte contre les incendies pour faire face à des défis variés tout en respectant le code d'éthique des pompiers.