Hotel Remorse est un jeu d'horreur psychologique où le protagoniste, Norman Chambers, se retrouve piégé dans un hôtel mystérieux. Dépossédé de ses repères après la tragique perte de sa compagne, il explore des couloirs obscurs, confronté à des visions troublantes et à des entités cauchemardesques. Sa quête pour la vérité le plonge dans un monde où ses peurs les plus profondes prennent vie, le forçant à affronter ses démons intérieurs pour espérer s'échapper de cet enfer.