Balancity est un jeu immersif qui explore les défis de la vie à Gotham. En tant que Bruce Wayne, les décisions prises durant la journée influencent directement les événements nocturnes en tant que Batman. Le joueur se trouve face à des choix cruciaux qui affectent non seulement l'alter ego héros, mais également la ville elle-même. La narration riche met en avant des personnages emblématiques comme Alfred, James Gordon et Vicki Vale, chacun ayant un rôle à jouer dans l'évolution de Gotham.